Somos representantes en Chile de importantes compañías a nivel mundial, suministramos sistemas y equipos con una comunicación directa con fábrica, empleando en conjunto los más recientes avances en tecnología y procesos de control de calidad para respaldar la funcionalidad, confiabilidad, plazos de entrega y de puesta en servicio. Así como un excelente servicio de post venta.

 

La consultoría de venta y la ingeniería previa al suministro son el comienzo de una relación a largo plazo con nuestros clientes, que se mantiene en el tiempo, toda vez que Incotel S.A., entrega un soporte de reconocida eficiencia; que no sólo asegura el buen mantenimiento de los equipos suministrados, sino que permanece atento a solucionar nuevas necesidades, aumentar efectividad y alcances de vuestras compañías.

 

Nuestro objetivo, en esta área de servicios, es asegurar la operación exitosa de nuestros suministros durante todo el ciclo de vida útil del mismo, entregando un servicio de excelencia a corto, mediano y largo plazo. Agilizando el retorno de su inversión.

 

Nuestra amplia oferta de acuerdo a los requerimientos de nuestros clientes, es la siguiente:

  • Instalación, supervisión y puesta en servicio.
  • Capacitación de operadores, técnicos e ingeniería.
  • Contratos de servicios de mantención, en sus diferentes modalidades ya sea preventiva o recuperativa, en horario hábil o fuera de horario según necesidades SLA del cliente.
  • Modificaciones en sitio, adaptaciones.
  • Soporte técnico en caso de fallas.
  • Recomendaciones técnicas de operación, repuestos.
  • Reparaciones de equipos con fallados, en fábrica.
  • Stock de repuestos garantizados.
  • Garantía de Fábrica.

 

No obstante, realizamos una amplia gama de servicios que apuestan a estrechar aun más los lazos con nuestros clientes y hacerles presente la disposición del equipo de trabajo de Incotel para vuestra compañía. Por esto tal como nosotros, los invitamos a "pensar a futuro".